У Вас есть уникальная возможность записаться к врачу в режиме онлайн.
09:22 Горячая линия Минздрава России - более 20 тысяч обращений в 2013 г |
Во втором квартале 2013 года в Министерство поступило и было рассмотрено более 20 тысяч обращений непосредственно от граждан, а также направленных органами государственной власти, различными организациями. Граждане широко используют возможность направления обращений через интернет-приемную на официальном сайте Минздрава России. Так, за второй квартал 2013 года Министерством получено более 10 тысяч таких обращений. С марта 2013 года в Министерстве функционирует «Горячая линия» help@rosminzdrav.ru, являющаяся официальным источником поступления обращений граждан и общественных фондов по вопросам срочной организации медицинской помощи. За второй квартал зарегистрировано более 1100 таких обращений. Также в Министерстве действует телефон «горячей линии» по вопросам оказания бесплатной медицинской помощи. По состоянию на 1 июля поступило более 800 таких обращений. Во втором квартале более 670 человек посетили Общественную приемную Министерства, из них 364 человека воспользовались возможностью в ходе личного приема оставить свои письменные обращения. Также, в соответствии с утвержденным графиком, в Общественной приемной проводится личный прием граждан руководством и директорами Департаментов Министерства. При анализе обращений было отмечено, что более всего их поступило из Москвы, Республики Калмыкия, Московской и Калужской областей. Министерство зравоохранения России. |
Всего комментариев: 0 | |